Kamis (09/11), Mengikuti asistensi Survey Kepuasan Masyarakat di Bag. Organisasi Setda, dengan hasil sebagai berikut :
Rapat membahas mengenai perubahan peraturan tentang Survey Kepuasan Masyarakat, dimana sebelumnya laporan disampaikan secara utuh tingkat kota, kini harus di sampaikan dari tingkat OPD.
Adapun kegiatan yang harus dilaksanakan ialah Survey Kepuasan Masyarakat periode Triwulan, Laporan Hasil Survey dan Laporan Hasil Tindak Lanjut.
Waktu Pelaksanaan SKM :�
Tw I : Jan - Maret > Laporan di April
Tw II : April - Juni > Laporan di Juli
Tw III : Juli - Sept > Laporan di Oktober
Tw IV : Oktober - Desember > Laporan di Januari

Laporan Hasil Tindak Lanjut dikerjakan berdasarkan 3 Indikator yang mendapatkan nilai paling rendah dari Survey Kepuasan Masyarakat.

Materi dapat di unduh di smg.city/materipelaporanskm
Templates pelaporan dapat di unduh di smg.city/templateskm